質量關乎生存,關乎發展,關乎安全。2015年7月17日,習近平總書記到東北工業集團視察時強調指出,創新是企業的動力之源,質量是企業的立身之本,管理是企業的生存之基,必須抓好創新、質量、管理,在激烈的市場競争中始終掌握主動。幾年來,東北工業集團深入學習貫徹習近平總書記關于質量的重要論述精神和集團公司質量管理要求,堅持系統觀念,強化精細化的質量管理,加快企業做強做優做大和實現高質量發展。
一、沒有最好,隻有更好,持續改進是質量管理的永恒主題
質量體系的有效性是質量管理的決定性因素。過去很長時間我們更多地關注于質量體系運行的符合性,關注質量體系認證和例行監督能否順利通過,以及客戶的二方審核提出多少不符合項,但隻有符合性沒有有效性并不能保證産品質量。在實踐中,我們不斷提高認識,建立質量體系成熟度評價模型,全面推行質量體系成熟度評價,對過程管理、項目管理、人力資源、顧客服務、采購和供方管理、質量控制、設備管理、生産控制、物流、文件化等10個方面100個維度進行評價,繪制雷達圖,對短闆項實施針對性改進措施,促進質量體系運行的協調性和有效性。好的結果必須要由好的過程來保證。質量體系的有效執行是老大難問題,東北工業集團面臨激烈的汽車市場競争,較早地推行質量體系現場分層審核機制,用來确認質量體系運行及操作标準的符合情況。制定各級各類人員分層審核内容和頻率,各業務闆塊形成總經理每季度1次、副總經理每月1次、各部門主管和業務相關主管每周1次、生産班組長每班1次的覆蓋全部生産作業工位的标準化審核。通過這種由各級别人員定期的對生産制造過程進行标準化審核,不斷地識别持續改進機會,确保生産過程始終嚴格遵守和執行各類作業标準,有效發揮各級管理者在質量管理中的領導作用。
二、嚴抓質量、保證效益,抓質量就是求生存謀發展
樹立高度的政治責任感。在抓質量謀發展的路上,我們深入貫徹落實習近平強軍思想和習近平總書記關于武器裝備質量建設的重要論述,把思想和行動統一到集團公司黨組部署要求上來,認真落實劉石泉董事長在集團公司質量檢查整頓工作部署會議上提出的要求,充分認識質量工作的重要性,始終站在講政治的高度抓好質量工作。
進一步履行強軍首責。牢固樹立備戰打仗要求的質量意識,自覺主動學習好經驗好做法,積極把握規律,用科學的方法抓好質量,不斷提升質量工作的能力和水平。把全員、全過程、全流程質量管理管起來、嚴起來,不斷提升裝備質量管理、民品質量管理能力和水平,更好地履行強軍首責。
端穩員工的“飯碗”。質量是有形産品和無形服務的總體表現,是企業的生命,更是員工的“飯碗”,有質量才能有市場占有率。優質的産品質量是保證産品市場的決定性因素,質量的提升,直接帶來效益的提升。抓質量就是抓效率、抓效益、抓機遇、抓高質量發展。
三、内化于心,外化于行,将質量文化根植于員工精神血脈
不斷提高質量管控的政治站位。持續貫徹落實好習近平總書記重要講話精神及集團公司黨組部署要求,深入貫徹“質量就是生命、質量就是勝算”的理念,聚焦劉石泉董事長在質量檢查整頓會議上提出的要求,進一步統一思想、提高認識,弘揚“三嚴三實”精神,以鐵的紀律、鐵的手段、鐵的心腸、鐵的擔當,堅持問題導向,揭短亮醜,自我發現問題,自我糾正問題,将質量檢查整頓工作貫穿于全系統、全要素、全流程、全過程。
發揮質量管理工具重要抓手作用。工欲善其事,必先利其器。應用适當的管理工具和工作方法,是解決問題、持續改進工作質量的有效手段。東北工業集團始終堅持全面質量管理,全員參與,推廣應用APQP、SPC、FMEA、MSA、PPAP五大質量工具,堅持5WHY分析法,充分支持QC小組、A3改善項目等群衆性、全員性質量改善活動,持續提升過程控制的科學性和有效性。
建立健全質量文化。良好的質量文化是發揮長效作用的重要載體。産品質量是員工整體素質的綜合體現。無論是産品質量還是工作質量,都将始終堅持持續改進理念,嚴格全過程質量管控,強化精細化的質量管理,樹牢“嚴上加嚴、細上加細、精益求精、至精至微”的工作作風。
推動基礎管理提升。産品質量是工作質量的直接鏡像,是企業基礎管理水平的具體寫照,上半年,我們以全面提升基礎管理為抓手,開展質量、安全全面治理整頓,不斷完善質量體系有效運行,加強基礎管理制度體系建設,推動企業精細化管理。
東北工業集團将始終牢記習近平總書記殷殷囑托,大力弘揚工匠精神,不斷豐富“關注細節,讓客戶成功”“質量就是生命、質量就是勝算”的質量文化,持續抓好全系統、全要素、全流程、全過程質量管理,以問題、目标、結果為導向,使質量文化和質量理念轉化為企業的核心競争力,确保年度各項目标任務圓滿完成,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。